Tu empresa cuenta con equipos de cómputo que se descomponen frecuentemente, tienes que contratar diferentes proveedores de servicios para revisar tus computadoras, conmutadores, servidores, repetidores de internet, etc.; y ni siquiera sabes cuántos equipos tienes, en qué estado y quiénes los ocupan.
Para remediarlo te ofrecemos el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, respaldo de información de discos duros, correos electrónicos, y contactos; antivirus, protección de internet, configuración de red, con la finalidad de minimizar los imprevistos en materia de tecnología en su empresa, y contar con asistencia técnica especializada para la atención de problemas.
¿Cómo lo hacemos?
Realizamos una revisión de todos los equipos y tecnología que tiene tu empresa, realizamos la optimización de los mismos y mantenimiento correctivo en los casos que se requiera; posteriormente hacemos un plan de mantenimientos preventivos para evitar altos costos en reparaciones.
Las características del servicio son los siguientes:
Apoyamos a tu empresa a realizar cambios o mejoras en el Área de Tecnología de la Información, para que puedan contar con un profesional experto en el tema, que pueda guiarlos en todas las etapas del proyecto, liderar los equipos de trabajo, gestionar los proveedores, cuidar los costos y lograr los objetivos en tiempo y forma.
Se detecta oportunidades de mejora del valor que aporta la tecnología a partir de su uso actual, desde la reducción de costos, el detectar situaciones donde es un obstáculo para que la empresa funcione mejor, hasta alternativas claras de aplicación de la tecnología eventualmente desaprovechadas.